שיווק אינטרנטי מתייחס למכלול ערוצי ההפצה האינטרנטיים:
1.אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) – אופטימיזציה של האתר והתוכן המקוון שלך כך שיופיעו גבוה יותר בדירוג מנועי החיפוש, מה שמוביל לנראות רבה יותר ולתנועה אורגנית גבוהה יותר.
2.פרסום בתשלום לקליק (PPC) – פרסומות בתשלום המופיעות בתוצאות של מנועי החיפוש או באתרים אחרים. אתה משלם עמלה בכל פעם שמישהו לוחץ על המודעה שלך.
3.שיווק תוכן – יצירה ושיתוף של תוכן בעל ערך (כמו פוסטים בבלוג, מאמרים, סרטונים, תמןונות וכו') כדי למשוך קהל ובסופו של דבר, להניע לפעולה רצויה.
4.שיווק במדיה חברתית – שימוש בפלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, לינקדאין, פינטרסט וכו' כדי לקדם את המוצרים או השירותים שלך וליצור מעורבות עם הקהל הרלוונטי.
5.שיווק בדוא"ל – שליחת מיילים לגולשים שהביעו עניין בעסק או במוצר שלך. ניתן להשתמש בו למטרות שונות, כגון קידום מוצרים חדשים, מתן הנחות או שיתוף של תוכן בעל ערך.
6.שיווק שותפים – שיתוף פעולה עם עסקים או משפיענים אחרים שיקדמו את המוצר או השירות שלך תמורת עמלה על כל מכירה או ליד שהם מייצרים.
7.שיווק משפיעים – שיתוף פעולה עם משפיענים בתעשייה שלך כדי להגיע לעוקבים שלהם עם המסרים השיווקיים שלך. ניתן לעשות זאת באמצעות פוסטים ממומנים, מכירת מוצרים או המלצות.
8.שיווק וידאו – שימוש בתוכן של וידאו כדי לקדם את המותג, המוצרים או השירותים שלך. זה יכול להיעשות בפלטפורמות כמו יוטיוב, אינסטגרם, או אפילו באתר האינטרנט שלך.
9.שיווק נייד – כל פעילות שיווקית הכרוכה בתקשורת עם הקהל שלך באמצעות המכשירים הניידים שלו, כגון באמצעות אפליקציות, SMS או אתרים מותאמים לנייד.
10סמינרים מקוונים/פודקאסטים – ביצוע מצגות חיות באינטרנט או אירוח פודקאסטים כדי לשתף מידע עם הקהל שלך ולקדם את המותג או המוצרים שלך.
11.יחסי ציבור מקוונים – שימוש בערוצים מקוונים לניהול יחסי הציבור של העסק שלך. זה יכול לכלול מעורבות עם הקהל שלך במדיה החברתית, תגובה לביקורות מקוונות או שיתוף פעולה עם בלוגרים ומשפיענים.
12.פרסום ברשת המדיה – שימוש במודעות באנר או מודעות גרפיות אחרות הממוקמות באתרי אינטרנט כדי לקדם את המותג או המוצרים שלך.
13.מיקוד מחדש/שיווק מחדש – מיקוד מאמצי השיווק שלך כלפי אנשים שכבר גילו עניין במותג שלך, כגון על ידי ביקור באתר שלך או אינטראקציה עם פרופילי המדיה החברתית שלך.
14.פרסום "נייטיב" / מקורי – זה כולל מודעות בתשלום התואמות את המראה, התחושה והתפקוד של פורמט המדיה שבו הן מופיעות. הם נמצאים לעתים קרובות בעדכונים של מדיה חברתית, או כתוכן מומלץ בדף אינטרנט.
15. שיווק ויראלי – אסטרטגיה עסקית המשתמשת ברשתות חברתיות קיימות כדי לקדם מוצר או שירות. שמו מתייחס לאופן שבו צרכנים מפיצים מידע על מוצר עם אנשים אחרים ברשתות החברתיות שלהם, בדיוק באותו אופן שבו וירוס מתפשט מאדם אחד לאחר.
היתרונות העיקריים של השיווק האינטרנטי הנם:
1. טווח הגעה גלובלי – האינטרנט מאפשר לעסקים להגיע לקהלים שהם מעבר למיקומם הגיאוגרפי המידי. המשמעות היא שאפילו עסקים קטנים יכולים להגיע ללקוחות ברחבי העולם, דבר שיהיה הרבה יותר קשה ויקר באמצעות שיטות שיווק מסורתיות.
2. חסכוני – בהשוואה לשיטות שיווק מסורתיות כמו פרסום בטלוויזיה, רדיו או דפוס, שיווק באינטרנט הוא לרוב הרבה יותר חסכוני.
3.שיווק ממוקד – שיווק באינטרנט מאפשר לך למקד לדמוגרפיה והגדרות סוציואקונומיות בצורה מדויקת יותר. זה עוזר להבטיח שהמסר השיווקי שלך נראה על ידי האנשים שסביר להניח שיתעניינו במוצר או בשירות שלך.
4.תוצאות ניתנות למדידה – עם שיווק דיגיטלי, אתה יכול לעקוב אחר תוצאות הקמפיינים שלך בזמן אמת. זה מאפשר לך לראות מה עובד ומה לא, כך שתוכל להתאים את האסטרטגיה שלך בהתאם.
5.התאמה אישית – שיווק אינטרנטי מאפשר התאמה אישית גדולה יותר. אתה יכול להתאים מסרים עבור פלחים שונים של הקהל שלך, ליצור אימיילים מותאמים אישית או להשתמש במודעות מיקוד מחדש כדי להציג מוצרים רלוונטיים למשתמשים שביקרו באתר שלך.
6.אינטראקטיבי – שיווק באינטרנט מאפשר תקשורת דו כיוונית. באמצעות מדיה חברתית, ביקורות, הערות ועוד, לקוחות יכולים לעסוק במותג שלך בצורה שאינה אפשרית בשיטות שיווק מסורתיות.
7. שיווק 24/7 – מסעות הפרסום השיווקיים שלך פועלים מסביב לשעון. זה אומר שהעסק שלך יכול לייצר לידים ומכירות בכל שעות היום והלילה.
8. הוכחה חברתית – ביקורות מקוונות, המלצות ושיתופים במדיה חברתית יכולים לשמש כהוכחה חברתית רבת עוצמה, ולהשפיע על החלטות הלקוחות הפוטנציאליים.
9. שיעורי המרות משופרים – מכיוון ששיווק דיגיטלי מתרחש באינטרנט, הצרכנים נמצאים במרחק של כמה קליקים בלבד מביצוע רכישה. שלא כמו מדיומים אחרים, זה מקטין מאוד את המסע מחשיפה להמרה.
10.משחק במגרש של הגדולים –שיווק באינטנרט מציע לעסקים קטנים יותר את ההזדמנות להתחרות בחברות גדולות ומבוססות יותר. על ידי יצירת תוכן איכותי ואופטימיזציה למנועי החיפוש, עסק קטן יותר יכול להגדיל את הנראות המקוונת שלו ולמשוך לקוחות נוספים.
אחת מהחוזקות המשמעותיות של שיווק אינטרנטי הנה היכולת לנתח לעומק כל קמפיין ולהגיע עד לרמת ה ROI שלו בעזרת כלי ניתוח כמו גוגל אנליטיקס ודומיו ניתן לדעת בדיוק כמו לקוחות הגיעו מכל קמפיין, כמה זמן גלשו באתר מה הם עשו בו. כמה מהם השאירו ליד או קנו ישירות מוצר ועוד. זהו יתרון משמעותי שלא תמיד קיים באופליין ונותן יתרון גדול לדרך שיווקית זאת.
תוכנית שיווק אינטרנטי צריכה להתייחס ולתת מענה לנושאים הבאים:
אפיון והגדרת קהל היעד באינטרנט.
הגדרת המטרות השיווקיות של הארגון באינטרנט כמו: הבאת לקוחות לחנויות פיזיות, מכירה ישירה, הגדלת מאגר הלקוחות הרשומים ועוד.
הגדרת הכלים בהם יעשה שימוש להשגת המטרות
חלוקת תקציב הפרסום לערוצים השונים
קביעת ויצירת העמודים אליהם יופנו הגולשים מהקמפיינים פרסומיים
אפיון ויצירת טכנולוגיות היכולות לסייע לקמפיינים וניתוחם בזמן אמת
הגדרת פרמטרים למדידת תוצאות הפעילות
יצירת תוכנית שיווק אפקטיבית באינטרנט כרוכה במספר שלבים. חשוב לבצע ניתוח מפורט של המצב הנוכחי שלך, להגדיר יעדים ברורים ולתכנן את האסטרטגיות שלך בהתאם.
ניתוח המצב הנוכחי – הבנה מעמיקה של העסק שלך, נקודות החוזק והחולשה שלו, ההזדמנויות והאיומים (הידועים גם כניתוח SWOT), ואת הצעות המוצרים/שירותים שלך. נתח גם את הנוכחות והביצועים הדיגיטליים הנוכחיים שלך, כולל אתר אינטרנט, מדיה חברתית, דירוג SEO ומאמצי שיווק מקוונים קיימים.
מחקר שוק – הבן את סביבת השוק שלך, כולל מגמות בתעשייה, גודל שוק וצמיחה. בחן את המתחרים שלך, הבין מה הם עושים טוב ותחומים שבהם אתה יכול לשפר או לבדל.
קהל יעד – זהה מי הלקוחות האידיאליים שלך. צור פרסונות קונים מפורטות, הכוללות דמוגרפיה, פסיכוגרפיה, דפוסי התנהגות, מניעים ונקודות כאב. ככל שהדברים יהיו מפורטים יותר, כך תוכל להתאים את ההודעות והטקטיקה שלך בצורה טובה יותר.
הגדר יעדים – קבע מה אתה רוצה להשיג עם תוכנית השיווק שלך באינטרנט. האם אתה רוצה להגביר את המודעות למותג? לייצר לידים? לשפר את שיעורי ההמרה? המטרות צריכות להיות ספציפיות, ניתנות למדידה, ניתנות להשגה, רלוונטיות ותחומות בזמן.
אסטרטגיה וטקטיקה – קבעו את אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי שיעזרו לכם להשיג את המטרות שלכם. זה עשוי לכלול SEO, שיווק תוכן, שיווק במדיה חברתית, שיווק בדוא"ל, פרסום ב-PPC, שיווק שותפים, שיווק משפיענים ועוד.תאר את הטקטיקות הספציפיות בהן תשתמש בכל אחת מהאסטרטגיות הללו.
תקציב ומשאבים – החלט כמה תוכל להוציא על מאמצי השיווק הדיגיטלי שלך, וכיצד הכספים הללו יוקצו על פני האסטרטגיות והטקטיקות שבחרת. זה כולל גם קביעת משאבי האנוש, הכלים והטכנולוגיות הדרושים ליישום התוכנית שלך.
תוכנית ליישום – יצירת ציר זמן מפורט ותוכנית פעולה ליישום האסטרטגיות שלך. מי יהיה אחראי לכל משימה? מתי תושלם כל משימה? מהן אבני הדרך או המחסומים בדרך?
מדידה והתאמות – לבסוף, החליטו על מדדי הביצועים העיקריים (KPIs) שבהם תשתמשו כדי למדוד את הצלחת תוכנית השיווק שלכם באינטרנט. עקוב אחר ההתקדמות שלך באופן קבוע והיה מוכן להתאים את האסטרטגיות שלך אם הן לא עומדות ביעדים שלך. השתמש בכלי ניתוח כדי למדוד ברציפות את המאמצים שלך ולהנחות את ההתאמות שלך.
