מגמה חדשה המתפתחת בתקופה האחרונה הנה שימוש בצוות של מומחי אינטרנט בעלי ידע נרחב, מנוסים ויצירתיים המבצעים
את העבודה בצורה מקצועית מהירה ונכונה. שימוש בצוות חיצוני חוסך בעלויות ונעשה כראוי ובהתאם לתקני האינטרנט.
מגוון הנושאים להם נדרשים בעלי עסקים בינוניים וקטנים אשר אינם יכולים להחזיק צוות או אפילו עובד/ת לצורך פעילות האונליין, הנו
נרחב ומצריך התעדכנות ולמידה רצופה.
להלן מגוון תחומי ידע נדרשים כדי לנהל את תחום האונליין בצורה טובה:
תוכן: הבנה בהזנת תוכן, ממשקי CMS, יכולת כתיבת תכנים, שכתוב ועריכת תכנים, התאמת תכנים
למנועי החיפוש ( SEO ). יכולות גרפיות ויצירת באנרים, העלאה ועריכה של תמונות וסרטוני וידאו,
תחזוקת ואחסון האתר: שרתי אחסון, ניהול הדומיינים, עדכון תוספים וגרסאות, גיבויים, אבטחה של האתר וניהול משתמשים, תקינות
האתר והתאמה למנועי החיפוש, התאמה למובייל.
קידום ושיווק האתר: קידום אורגני וממומן, קידום דרך רשתות חברתיות, קידום במדיה, קידום דרך תוכן, שיווק מחדש ( רימרקטינג ) ,
שיווק דרך שותפים. דיוורים
מדיה חברתית: ניהול מספר זירות במקביל, העלאת תכנים מתאימים ויצירת אינטראקציה עם קהל היעד, גיוס עוקבים חדשים, נאמנות
לקוחות, מתן מענה מהיר, בקרה על תכנים שמועלים על ידי הגולשים.
ניתוח תנועת והתנהגות גולשים: הטמעת כלים אפקטיביים והתאמה ספציפית לצרכי האתר, יצירת דוחות ייחודיים רלוונטיים, מתן תובנות
והמלצות, הוצאה לפועל של שינויים באתר ובדיקת הצלחתם.
פיתוח עסקי: בדיקה וניתוח מתחרים, מגמות חדשות בתחום, התפתחויות טכנולוגיות, בניית תכנית עסקית לאתר ומימושה.
השירות מיועד ללקוחות המבינים כי אינם יכולים לפתח ידע מספק בתחום לבדם ועדיף להיעזר בצוות מומחים ובמקביל להתרכז
בעסקי ליבת הארגון.