רשת האינטרנט משמשת ככלי עבודה מרכזי בחיפוש אחר מידע, בדיקת עסקים וגופים שונים, השוואת מחירים ומוצרים, חיפוש אחר שירותים
שונים ועוד. אתר האינטרנט מייצג את פני החברה וקובע את הרושם הראשוני של הלקוח הפוטנציאלי לגביה ומכאן החשיבות הרבה של עדכון
האתר ותחזוקתו בצורה קבועה ומקצועית.
מצד הלקוח/גולש: על האתר לשקף ולהציג את האירועים המהותיים שהתרחשו בתקופה האחרונה התפתחויות עסקיות, מבצעים, אירועים
נקודתיים, חדשות, עדכון מוצרים או שירותים חדשים , הורדת חומר ישן ולא רלוונטי ועוד.
מצד מנועי החיפוש: חשוב לעדכן את האתר בצורה קבועה ונכונה ( מילות מפתח, צפיפות..) מכיוון שזה אחד הפרמטרים החשובים בקביעת
דירוג האתר ומיקומו . ככל שמזינים עוד תוכן רלוונטי שמתעדכן בתדירות גבוהה כך עולה דירוג האתר.
הידע הנדרש לאחזקת אתרים כולל הבנה של ממשק האתר/מערכת התוכן ושימוש בכלים שהוא מאפשר. הבנה בסיסית בעריכת תמונות וגרפיקה
על מנת להזין תמונות אסתטיות ונקיות. יכולת עריכת תכנים ושיכתוב שיווקי ובנוסף כדאי להיות בעל הבנה בסיסית בבניית אתרים למקרים של
תקלות ובעיות שונות ופתרונם מול חברת התוכנה.
בהיבט השיווקי תחזוקת האתרים כוללת ניתוח התנהגות ותנועת הגולשים באתר וישום המסקנות וההחלטות המתקבלות על סמך נתונים אלו דרך
טיפול בתוכן ומבנה נכון של היררכיית האתר ותנועצ הגולשים לעבר המטרות והפעולות שאנו רוצים שהגולש יבצע. בהיבט העיצוב התחזוקה כוללת
פעולות עדכון, שיפור והתאמה של הגרפיקה בדפי האתר כול לבאנרים, תמונות , סרטונים ועוד
לסיכום: תחזוקת אתרים הינו תהליך נדרש ורציף כדי להשאיר את האתר רלוונטי ומעניין לגולשים.